EP.5 -優先席｜看不見的需求更要發聲

本集重點✅ 🌟坐博愛座真的會被長輩罵 🌟需要座位並不會寫在臉上 🌟『主動表達』比『主觀評斷』更重要 歡迎大家收聽 Easy going 人生不難 一起過癮 我是陪你一起過癮的 Peter 搭乘大眾交通工具時，主動讓位是很常見的情況，通常是讓給年紀大或行動不便的乘客。 但除了這兩者之外，沒有其他需求的情況嗎？ 捷運局有貼心的發送「好孕徽章」給需要的孕婦乘客，但臨時身體不適的乘客，該怎麼提出具備『優先座』的需求呢？ 需要座位休息的乘客，難道就不會被要求讓座嗎？ 我從國中之後，就時常獨自搭捷運，在這將近二十年的捷運生活裡，其實不太習慣坐在「博愛座」上，原因是我平常沒有使用行動輔具，坐在座位上的我，看起來像是行動自如的年輕人。 甚至有幾次上班的尖峰時段，是直接從北投沿路站到大安站，因為很多通勤族把搭車的時間當作補眠，或許住太遠需要在車上補眠，也是他們優先座的需求吧？ 曾經有少數幾次，我坐在博愛座上，被年長的乘客大聲斥責：「年輕人不讓老人坐，還在位子上滑手機！」 通常這時候，我會覺得滿驚喜的，因為只要我站起來讓他坐，周圍的人都會主動解釋。 這時候，這些長輩們通常會安靜，或主動道歉，甚至遇過直接下車不搭的，因為當下的場面對他來說滿尷尬的。所以如果有其他空位，我反而不會選擇過去的「博愛座」。 不過，這種認知上的誤會造成尷尬的場面，其實不算是太嚴重的情況，但有些乘客其實有「看不見」的需求，反而釀成更嚴重的意外。 前陣子，我搭捷運前往台北車站，當時正值大熱天，一位看起來還是學生的乘客，和我一起從北投出發，差不多搭到石牌，主動讓座給年邁的長輩，就站在我座位附近，一路站到雙連，突然倒下，周圍的人嚇到不知道如何反應，我打算起身去按座位旁的緊急對話，但旁邊站著另一位乘客正要撥電話給119之類的，我請她趕快按服務玲和站務人員求救，沒多久站務人員就在停靠站上車了解情況。 詢問狀況才發現，昏倒的乘客上車前就有類似中暑的情況，還是主動讓位給其他乘客。 給她讓位的乘客就跟她說：妳如果真的不舒服可以提出，不用硬要讓位。 乍聽之下是滿有人情味，但是在實際的情況，真的很難開這個口。 我們試想一下，如果坐在位子上的我們，恰巧身體不適，看到有座位需求的乘客上車，難道要主動說：我不舒服，所以不能讓位給你。 那周圍其他乘客該怎麼反應呢？ 因此，我認同現在將「博愛座」改為「優先席」的做法，行動不便的情況下，在搭車時確實需要有座位比較安全，但以過去設置「博愛座」的情況，會形成我坐在特定需求的座位上，會需要被其他需求者檢視我是否符合擁有座位的資格，而產生誤會。 反觀，優先席的需求，不再侷限為「老、弱、婦、孺」的特定情形，即便是臨時身體不適的乘客，也不需要在尷尬、良知勒索的情況下勉強乘坐。 希望這項政策，能把讓座的觀念逐漸調整為「相對需求」者優先入座，反過來重視「看不見的需求」，多數的乘客也能自在的乘坐，放下舊有的框架，反而能建立進步與友善的觀念， 如果你有搭乘大眾交通工具偶遇的小故事，歡迎留言和我分享。 感謝大家收聽，期待下集節目 Easy going 人生不難 一起過癮 Powered by Firstory Hosting