Ep. 53 打工人如何有 "manner " 地体现情绪劳动

在最新一期节目中，我们深入探讨了最近多次冲上热搜的Manner咖啡店员工与顾客之间的事件。这些事件背后反映了在资本的强压下，打工人如何让自己的隐性情绪劳动被看到的问题。 凯文和小花在节目中分享了许多职场中的实际例子，讨论了打工人如何提高职业素养、管理情绪，以及在面对压力和挑战时的应对策略。希望通过这期节目，能够为各位职场人带来一些新的思考和启发，帮助大家更好地应对工作中的各种情绪和压力。 请记得订阅我们的播客，并在你常用的播客平台上留下评论和评分，让更多人听到这些有价值的故事和经验。   -2:55 资本的强压下打工人的情绪价值 -6:11 公司需要设计一个环境来让打工人释放情绪价值 -9：20 顾客和服务员应该是平等的角色，打工人何苦为难打工人 -15:40 打工人的职业素养：情绪管理的重要性 -22:30 要么忍要么狠 -25:30 你的工作有多少没有被看见的情绪劳动 -30:30 如何让别人共情你