EP04 Interview mit Daniel Köthe von Talkwalker

Social Media sollte kein Problem mehr sein und trotzdem sehe ich täglich Posts von Hotels - egal ob Kette oder Individuell - die nicht gut sind. Zudem wird unregelmässig gepostet und richtiger Mehrwert wird auch nicht geboten. Im Gegenteil, immer häufiger sehe ich native advertising - also versteckte Werbung - in gewöhnlichen Posts. Wenn ich nachfrage oder im Gespräch mit Kollegen höre ich dann, dass es sehr aufwändig ist Social Media zu betreiben. Oftmals fehlt es an Ideen und ein richtigen Strategie. Als häufigstes Argument wird das fehlende Monitoring genannt. Viele Hoteliers die Social Media betreiben wollen, wollen natürlich auch sehen, was sich daraus entwickelt und ob Ergebnisse erzielt werden. Deshalb habe ich heute Daniel Köthe eingeladen. Er ist der Marketing Manager von Talkwalker und erklärt dir heute was das ist, was es kann und wozu Talkwalker gut ist.