EP101 ∣ 學習談判不是背劇本，你不能期待談判對手都會照你的劇本走 ft. 岳志剛｜永成旅行社總經理

對本次邀請的來賓岳志剛來說，談判其實就是他的日常，而他也直言，當初來報名【一談就贏】時，有一半的動機是來踢館的；沒想到他後來愈學愈有興趣，也愈學愈知道該如何付諸實用。一家原本說不可退費的飯店，他只花了三通電話，就拿到全額退費了，這其實就是談判的功效；以色列對上哈瑪斯的戰爭爆發時，要讓身陷以色列的旅行團都能平安回來，而且是在航空公司原本不願意配合的情況下，還能讓大家安全返國，靠的當然也是夠好的談判技巧。 對岳志剛及其他許多學會談判的朋友來說，或許最好的形容就是，當你站在制高點時，你會看到的風景就很不一樣，然後你就能找出更多解決問題的方法。當許多其他人都只想要一個簡單的答案時，他們可能不知道的是，答案本身並不值錢，而找到答案的方法才值錢。【一談就贏】一直自詡是個「輕鬆愉快的課程」，原因有二：第一是相較於現實生活中許多複雜難解的狀況，這個課程本身為大家帶來的壓力，相形之下已經算是輕鬆的了；第二則是當你透過這個課程學會了談判之後，無論你接下來面對的是多麼棘手的問題，你都可以更輕鬆愉快的去面對處理，而本集來賓的親身體驗，正可以印證這樣的說法。 ☝️ 合作及發問請洽： [email protected] ☝️ 一談就贏網站： nego.com.tw ☝️ 鄭志豪Alex老師臉書粉絲專頁： facebook.com/dtrtthebest ☝️ 一談就贏YouTube頻道： https://www.youtube.com/@alexnegotiation ☝ 更多內容歡迎訂閱免費電子報： https://www.nego.com.tw/subscribe ☝ 包括本集來賓之前心得在內的更多分享： https://reurl.cc/VNYry6 -- Hosting provided by SoundOn