EP10上 | 專注在Onboarding階段的CSM特別之處～

🌊 EP10 來賓介紹 🌊 Anthea：在雲端科技產業擁有2年經驗的CSM Anthea主動去了解客戶實質需求，致力於幫助企業客戶充分利用平台資源，專注於推動技術採用並提供適合的解決方案。在本集節目裡Anthea將與我們分享，如何了解客戶的需求和業務目標，並提供量身訂做的建議和支持，促進客戶的成功。 🌊 本集亮點 🌊 ❍ 數據資料庫的應用範圍 ❍ 如果要發掘新客戶會在哪個階段呢？ ❍ 公司跟其他數據庫有什麼不同 ❍ 客戶在onboarding 後發現產品不符期待想退出時該怎麼辦？ 🌊 我們的社群 🌊 https://www.instagram.com/csm.wavemakers?igsh=ZzQ1OWxjYWVxMzRr #podcast #career#CustomerSuccess#CustomerExperience#ProfessionalDevelopment#CareerGrowth#職場#專業#知識#產業#成長#客戶成功#客戶成功經理#客戶體驗#成功經驗#專訪 -- Hosting provided by SoundOn

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