EP18 用AI為保戶創造更好的保障——專訪慧保科技執行長楊承益博士

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好險有聽 EP18 邀請慧保科技執行長楊承益博士來聊聊創辦慧保科技的過程，在保險產業中如何應用 AI 幫助保戶規劃合適的保單與選擇最適合的醫療方式，目前公司產品怎麼提供醫療院所及保險業務員服務。歡迎點擊收聽！本集重點： 00:00 這場訪談緣自一場發表會 01:49 慧保科技創業的原因？發現用戶有哪些痛點？ 08:42 醫療院所使用的「醫起付」及給保險業務使用的「慧保U」 11:04 有癌症病患以為投資型保單可以理賠治療費用 16:27 醫療科技進步也影響理賠範圍，業務員可以怎麼因應？ 22:46 什麼是商保補位健保？ 26:31 如何處理複雜的保單條款？從自然語言處理（NLP）到 AI 33:27 保險業務員的專業 AI 助理 39:44 慧保科技團隊需要哪些人才？ 47:43 慧保的系統怎麼因應實支實付變革？ 51:54 將 AI 應用於保險產業中本集節目也有 YouTube 影片版喔！See omnystudio.com/listener for privacy information.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jan 24, 2025

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