EP28【北風裡的太陽】在原有的體制裡面玩，還是跳出來創造規定

剛開始接觸引導會議的主事者，常常會有這樣的擔憂：「如果參與的人討論的內容超出規範，或是做不到，那要怎麼辦呢？」 引導的討論範圍，可以分為在制度規範下的討論，還有制度以外的討論。 用一個輕鬆一點的例子： 如果要討論春季旅遊去哪裡玩？要怎麼開頭？ 如果沒有設限，那就直接問「我們春季旅遊要去哪裡玩？」 用這樣的問法，可能得到的答案是阿拉斯加、夏威夷、迪士尼⋯⋯這時候，負責的人就會開始緊張，補充說，可是我們每個人的預算只有兩千台幣…… 大家聽到這樣的補充，會覺得非常裝笑維。有預算限制，那就應該早點講啊！ 有設置規範的討論，問題的問法，會是：「我們有一天的空閒時間，每個人的預算是兩千元 ，大家想要去什麼地方玩？」範圍與規範清楚了，團隊自然知道可以走到什麼程度。 有的時候主事者會說「我都是很開放的，沒有什麼想法」。事實上，只是在現階段，還沒有把想法歸納整理出來。如果沒有透過釐清，就開放給成員無限制的去討論，一旦討論出來的結果，超過界線，還要把大家拉回來，就非常可惜了。就像剛剛提到的去國外旅遊，大家都說出來了，才發現預算有限。 在釐清主事者需求與限制的時候，引導者也會在旁提醒，把限制都寫出來很好，同時也需要注意，一旦限制寫下去了，是否限制到開創的彈性？限制可以很清楚，但又要讓團隊能夠有足夠討論的空間，一鬆一緊之間的拿捏，是個藝術。 如果連規定，都是可以拿出來討論的，那麼就是共同來創造規範與環境的範疇。 總之，在開始設定討論範圍之前，主事者就必須做決定，這次的討論，邀請大家來，究竟要讓大家參與到什麼程度，討論後的改變，、或者不改變的結果，是由誰來承擔。 有事先設定範圍的討論，才有效率。 -- Hosting provided by SoundOn