EPISODE · Dec 14, 2025 · 27 MIN
EP31.保險電銷保全心態分析篇
from 電銷也可以很easy · host 朵琳
第三集：保險商品心態分析篇 核心重點：人壽、產險、定期/終身 → 心理建設降低十天內退保 心理重點： 價格焦慮 保障不清楚 心理不確定 外部意見影響 操作疑慮 策略：同理 → 教育價值 → 提供控制感 → 心理建設 話術示例： 「我理解，保費是一筆支出，很多客戶收到保單也有同樣感受」 「這份保單保障內容包含…」 「您可以先簽收或保留保單效力，等您了解再決定是否退保」 「我可以模擬理賠情境，讓您看到保障實際效益」 效果：心理平穩 → 理解保障價值 → 提供控制感 → 降低十天內退保率 -- Hosting provided by SoundOn
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