EP34《守護熱忱，穩健前行：剖析「治療師常見醫療糾紛」，找回心理健康與職場主控權》

哈根達斯比利時巧克力系列，匠心選用72%可可含量的比利時巧克力，那綿密的冰淇淋口感，再加上薄脆的巧克力脆片，苦甜交織，完美呈現黑巧克力的濃郁香醇，是專屬成熟大人系的奢華風味。 https://fstry.pse.is/9emn69 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 職能治療會支持你，幫你重新找回健康，感受幸福，這是治療師和個案及家屬一直以來的共同目標。然而，日益增加醫療糾紛，常磨滅了治療師的熱忱，讓人感到挫折和迷惘，本集我們一起來聊聊，透過醫療糾紛案例討論，讓大家在助人的同時，也能保障自身權益，一同打造更安心的工作環境吧！ 聽完這一集，您將能夠瞭解： 📍會員的醫療糾紛事件有哪些類型？最常發生的領域在哪裡？ 📍會員遇到醫療糾紛事件時的處理流程？ 📍對於糾紛事件的教育訓練課程工會怎麼進行？ 📍工會在協助治療師處理醫療糾紛時會遇到那些困難？ 📍若治療師和醫療單位想分享治療成果，要注意哪些面向才不會違法？ 📍想要廣告或是宣傳單位的自費項目，要注意哪些不會違法的方向？ 📍治療師在執行業務過程需要注意的隱私維護規範有哪些？ 📍面對沒有足夠安全意識或判斷能力，且監護人不在身邊的個案時，我們可以怎麼做？ 📍若個案在治療過程中受傷，怎麼樣能避免紛爭進一步擴大？ 📍若真的走上對簿公堂這條路，治療師們應該怎麼樣利用合適的資源？ 📍如何幫助經歷過醫療糾紛的治療師能夠繼續在各領域服務？ 職能治療的初衷是支持個案重新找回健康與幸福，而這份幸福，也包含在專業路上努力的我們！面對日益增加的醫療糾紛，請記得落實完備工作流程與詳實紀錄，當爭議發生時，這就是證明我們已盡到應注意義務的最有力證據。若過程中感到不堪負荷，請務必尋求工會與法律資源的協助，讓我們能延續助人的熱忱，在職能治療這條路上走得更穩、更長遠！ 🌟來賓介紹 黃盛祥 職能治療師 台灣醫療工會聯合會 常務理事 新北市職能治療師職業工會 理事長 中華民國職能治療師公會全國聯合會 理事 新北市職能治療師公會 監事 社區心理衛生中心 督導 專長領域: 心理職能治療 高齡健康促進 社區心理衛生與健康 長照/職安/社區精神復健專業人員教育訓練講師 勞動權益與勞資關係諮詢 🌟主持人介紹 鍾旻岑 職能治療師 社團法人職能治療師公會專業推廣委員會委員 衛生福利部八里療養院 職能治療師 💡本集金句1: 不論是醫療糾紛案件，或是勞資之間的問題，都有兩個必須進行的過程，第一個是，同理當事人的情緒與感受，讓當事人更理性、更願意用邏輯思考的方式來看待糾紛事件。第二個部分則是，幫助當事人釐清他的期待跟需求，去確定下一步要往哪走？以及最終會走到哪去。 💡本集金句2: 落實平常對自己工作相關的紀錄、資料或文件整理，其實是非常重要的一件事情，畢竟當醫糾事件發生的時候，其實能夠幫助治療師證明你已經紮紮實實的做到你該做、盡到你該注意的義務的，往往都是這些例行的紀錄、資料跟文件。 💡本集金句3: 正視並接納自己的需求，也學習理解醫糾發生的過程本來就是雙方都有訴求，盡力做好自己該做的事情，尊重對方尋求救濟的權利，並努力改善自己的工作環境。 💡本集金句4: 如果從業的單位一直不願意改善環境，而使會員置身於不適合的工作場域中，認清會員能夠接受的底線，我認為也是正面的學習。 🌟主辦單位： 新北市職能治療師公會 專業推廣委員會 如果喜歡我們的內容，請記得訂閱本頻道呦！🥰 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cliijwp0n007l01uidvguf3rf/comments 復能找職能，不能變可能! 生理、精神、小兒、社區、長照、職場 新北市職能治療師公會粉絲專頁https://www.facebook.com/tpcotu/ 新北市職能治療師公會官網https://reurl.cc/Rzr7kz Powered by Firstory Hosting