EP34 書籍分享【QBQ問題背後的問題】

這週又到了好書分享時間，這次介紹的是Vicky之前跟工作夥伴一起討論過的一本好書，叫【QBQ問題背後的問題】，作者約翰·米勒是位牧師，也是QBQ公司創辦者與康乃爾大學角力隊教練，他在書中提到這世界充滿了推諉&不負責任，包含職場、家庭之間相處時都可能發生。這本書有30年記念版與2004年薄的版本，Vicky很推薦大家從二手市場買已絕版的薄本回來讀就好。 在這集當中，我們就不一一介紹其中34個故事，讓各位聽友自己探索牧師所講的故事。我們改從Vicky自己工作親身的案例，分享在執行專案過程中，即使有明確分工、分項目、與責任人，卻還是被卸責推諉同事陷害的故事，即使在職場身經百戰，也對這樣的人，在當時感到憤怒、不解，同時也對客戶感到抱歉。做可怕的是，這件事情公司後來並沒有咎責，當時沒做好自己工作的同事還嗆聲Vicky說，這麼簡單的事，你都處理不了嗎? 所以說，在職場中，最高主管沒有制定好賞罰分明，就會有喜歡鑽漏洞的員工，導致推諉、不負責任的風氣產生。 如同之前黃大米文章所寫，照顧父母這件事，很容易有人搭順風車，就像大學交分組報告一樣，有人就是單純掛名而已；葉丙成教授曾在聽分組報告時，發現有一位同學一直強調某些內容都是他一人所做，顯見就是有其他同學沒有盡力，甚至已經決定自己未來想從事的行業跟所學無關。QBQ教我們不要只看表象問題，而是要了解問題為何會發生? 學習個人擔當，自己承擔該負責任的部分，不逃避，以及每個人對自己的決定負責，大家都保有這樣的心態，自然會對工作盡心盡力，把工作做得完善。 祝福各位聽友，在各種生活場景中，一切順心平安~ ❤️工作邀約[email protected] -- Hosting provided by SoundOn