EPISODE · May 31, 2026 · 21 MIN
EP75|銷售高手的轉單高價秘笈:一支口紅的小單,居然變成50倍大單! ft. 知名國際保養品牌教育訓練經理 AKA《一樣米養百貨人》Podcast 主持人 兜老師
from 莊園夫人珠寶盒 · host 莊園夫人Rebecca
真正厲害的銷售高手,從來不是最會推銷的人,是最懂「聊天」的人。 從一支口紅的小單開始,到最後客人直接包款、包色 甚至延伸更多高單價消費—— 兜老師分享那些百貨第一線最真實、最有溫度的「轉單心法」。 這一集,我們聊的不只是銷售技巧, 而是如何透過觀察、聊天與情緒價值, 一步步建立起顧客的信任感。 |本集重點| 1️⃣ 一支口紅,為什麼能變成50倍大單? 從試色、聊天到建立信任, 當你真正理解客人的需求與購物習慣, 疊加銷售自然會發生。 2️⃣ 聊天,其實是一門高級心理學 稱讚要從「細節」開始,破冰也需要方法。 高端客人防備心重,不喜歡被過度探問隱私, 真正厲害的銷售,是懂得拿捏距離感。 3️⃣ 團隊合作,也是業績的一部分 有時幫貴婦顧小孩、提供情緒價值, 反而能讓客人真正感受到「賓至如歸」。 頂尖櫃姐賣的不只是商品,更是體驗與溫度。 4️⃣ 化妝品業傳說中的「777售後服務」 ✨ 7天關懷 ✨ 7天邀約回櫃服務 ✨ 7天櫃上活動互動 長期經營顧客關係,才是真正的高端銷售邏輯。 5️⃣ 高端品牌的會員升等禮,為何讓人瘋狂追捧? 從國外寄出的限定水晶球、專屬禮物與儀式感, 讓顧客感受到被重視,也成為品牌口碑的傳奇故事。 這一集會讓你發現: 真正的成交,不是「賣出去」, 而是客人願意再次回來找你。 🎧 每週一早上 7:00(雙週更新) 📌 #莊園夫人珠寶盒 #EP75 #銷售高手 #高端服務 #情緒價值 #轉單秘笈 #百貨櫃姐 #VIP經營 -- Hosting provided by SoundOn
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