Episode 10 - Hendrik Mahncke, Geschäftsführer von Rock My Sleep

Wer von null startet und ein völlig unbekanntes Produkt verkauft, braucht vor allem eines: Vertrauen. Hendrik Mahncke, Gründer von Rock My Sleep, hat das von Anfang an gewusst – und konsequent umgesetzt. In dieser Folge Community of Trust erzählt er Jean-Marc Noël, wie aus einer Crowdfunding-Kampagne und einer Idee auf dem Blatt Papier ein ernsthaftes E-Commerce-Business wurde.Wie baut man als unbekannte Marke Vertrauen bei Eltern auf – und was tut man, wenn Fake Shops plötzlich die eigenen Produkte kopieren? Warum liest Hendrik jede Bewertung bis heute persönlich? Und was hat der frühe Ausflug in den stationären Handel das Team wirklich gekostet?Rock My Sleep zeigt, wie Authentizität, konsequentes Bewertungsmanagement und smarter KI-Einsatz zusammenspielen, um im E-Commerce nachhaltig Vertrauen aufzubauen. Jetzt reinhören und konkrete Tipps für euer eigenes Business mitnehmen!