Episode 125: 1on1 mit Prof. Daniel Wentzel, Innovationsmarketing-Papst

Trotz aller Anstrengungen von META, APPLE und SONY und gegen alle Prognosen bevölkern immer noch nicht Menschen mit VR- respektive AR-Brillen die Stadtzentren weltweit. Warum ist dies so? Was verhindert die Adoption von Innovationen generell? Wo kann das Marketing ansetzen? Die Gaming-Industrie setzte 2024 nahezu 200 Mrd. US-Dollar um. Mit Computer-Games wurde damit mehr Umsatz als die Musik, TV und Filmen zusammen erzielt. Eine Ursache für diesen Erfolg sind Fan-Communities. Der für Hunderte von Millionen entwickelte letzte Ableger des seit 2007 im Markt befindlichen Blockbusters ASSASIN’S CREED namens SHADOW enttäuschte die Erwartungen einer riesigen Fan-Community im grossen Stil. Ein Aufschrei der tiefen Enttäuschung flutete sämtliche Fan-Foren und Social-Media-Kanäle. Wie müssen Unternehmen im Marketing mit Fans und Communities zusammenarbeiten? Wann macht Co-Creation Sinn und wann nicht? Ist Kundenbeteiligung das Ende aller Kreativität?