Episode 25 - Le CSO qui a pris l'objectif de sa top performeuse en buffer

Et si un congé maternité dans une équipe commerciale n'était pas un risque à absorber, mais une occasion de rendre l'équipe plus forte ?Dans cet épisode du Kundra Podcast, Theresa reçoit Pierre Fertout, CSO chez Weglot, directeur commercial qui pilote une équipe de dix personnes, accountable du chiffre d'affaires et donc concerné par les départs en congé long autant que n'importe quel founder.Quand Héloïse, sa top performeuse Sales, est partie huit mois en congé maternité, Pierre a fait ce que peu de directeurs commerciaux font. Il a recruté une remplaçante, défini les règles de communication avec Héloïse avant son départ, et, surtout, pris son objectif en buffer sur lui-même au moment du retour. Pas de répartition sur le reste de l'équipe. Pas de quota à rattraper. Pas de pression à absorber pour quelqu'un qui revient de huit mois d'absence.Résultat : le quart battu à 120%. Et un retour utilisé comme audit gratuit du playbook commercial — ce qui a mesurablement amélioré le taux de conversion sur la phase de discovery.Cet épisode explore une idée forte : la solidarité managériale — cette couche peer-to-peer entre managers, qui fait tenir les équipes pendant les absences longues — est l'une des couches d'organisation les moins nommées et les plus déterminantes pour la performance d'une équipe.Dans cet épisode, vous découvrirez :pourquoi un CSO se sent directement concerné par la gestion des congés maternité dans son équipecomment Weglot a structuré l'anticipation et les règles de communication avant le départpourquoi Pierre a choisi de prendre l'objectif d'Héloïse en buffer sur lui-mêmecomment le retour d'Héloïse a permis une refonte du playbook discoveryce qu'est la "solidarité managériale" et pourquoi la plupart des entreprises ne l'instrumentent pascomment voir un congé long comme une bénédiction plutôt qu'une contrainteQue vous soyez leader commercial, founder, manager, RH ou dirigeant, cet épisode vous aidera à voir le congé long non pas comme une perte de capacité à compenser, mais comme un moment de design d'équipe et un levier de performance.Dans cet épisode, on parle :00:00 Introduction à Pierre & son rôle de CSO chez Weglot01:48 Pourquoi la parentalité concerne directement un dirigeant commercial05:10 Le retour comme audit : repenser les playbooks avec un regard neuf08:36 Définir les règles du jeu avant le départ12:31 Le buffer : prendre l'objectif de sa salariée sur soi18:49 La solidarité managériale, la couche que personne ne nomme24:47 Voir le congé long comme une bénédiction, pas une contrainteAbout KundraKundra is workforce continuity infrastructure. We help companies protect team performance during the moments execution can break, long absences, parental leaves, key-role transitions.This podcast is part of how we learn: conversations with leaders, founders, and managers about what actually happens when key people are out, and what the strongest companies do differently.If you're managing a team where every absence is felt and you'd like to see how Kundra works in practice, email [email protected].