Episode 47 Book Review - Mapping Experiences
from Him Chitchat Hosted by Sakol
รีวิวหนังสือ Mapping Experiences หนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องของ UX หรือ User Experience ที่ผู้เขียนได้รวบรวมรูปแบบของแผนภาพแล้วเรียกว่า Alignment diagram เพื่อให้สมาชิกในทีมสื่อสารกันและไม่ให้เกิดการทำงานแบบไซโลในองค์กร ผู้เขียนได้อธิบายถึงการผนวกการวิจัยผู้บริโภคกับแผนภาพ วิธีการสร้างแผนภาพ การทำ Workshop และตัวอย่างแผนภาพในบริบทต่าง ๆ เช่น Customer Journey Map, Service Blueprint, Mental Map และ Experience Map
Embed this episode
No transcript yet.
Similar podcasts
Frequently asked questions
How long is this episode of Him Chitchat?
This episode is 18 minutes long.
When was this Him Chitchat episode published?
This episode was published on May 6, 2020.
Can I download this Him Chitchat episode?
Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.