Episode #72 – Christian Giehler (coeo) über digitales Inkasso, Automatisierung & Payment-Trends

In Episode #72 des P19 Payment Podcasts spricht Christian Giehler, Geschäftsführer von coeo Österreich, mit Podcast-Host Roland Toch über die Transformation des Inkassos im digitalen Zeitalter. Er erklärt, wie moderne Forderungsprozesse dank Automatisierung, Self-Service-Portalen und medienbruchfreien Payment Journeys effizienter und kundenfreundlicher werden – und warum sichere Bezahlarten im E-Commerce entscheidend sind. Zudem zeigt er, welche Rolle Finanzbildung, Trendverschiebungen im Handel und klare Regulierung für die Zukunft des Forderungsmanagements spielen.  +++Der P19 Payment Podcast ist eine Produktion von P19 und KRAFTKINZ und stellt Payment Pioneers aus unterschiedlichen Branchen vor, die über Insights, Erfahrungen & Entwicklungen im Payment sprechen. Euer Host ist Roland Toch. P19 bildet eine Plattform für alle Payment Pioneers. Wir arbeiten gemeinsam daran, Sichtbarkeit für das Thema Payment am Wirtschaftsstandort Österreich und Europa zu schaffen. Ziel ist es, die rasanten Entwicklungen durch Technologiesprünge gemeinsam als relevanten Wirtschaftsfaktor zu verstehen und als Chance zu nutzen. Informationen zu P19, den Payment Pioneers und P19 Events gibt es auf der P19 Website und auf LinkedIn.