Episodio #57: Cómo satisfacer las necesidades de tu cliente

La primera vez que escuche a John Carlton decir que las personas somos egoístas por naturaleza me pareció que estaba loco. Después de todo, a mi me enseñaron que el egoísmo es malo. Pero después de su explicación entendí el punto. Las personas buscamos satisfacer nuestras necesidades y siempre tomaremos las decisiones pensando en qué creemos que las resuelve mejor o que resuelve las que más nos importan resolver. Una personas con sobre peso come y come y come aunque no lo necesite, simplemente porque en su cerebro cree que lo que esta comiendo satisface una necesidad valiosa : la gula.