Episódio 59 - Consumidor 5.0

Seu empreendimento está atento às constantes mudanças no comportamento de consumo e preparado para atender a clientes cada vez mais exigentes? Neste episódio, Karen Rodrigues recebe novamente Tonini Junior, consultor da Praxis Business e especialista em varejo, desta vez para bater um papo sobre o Consumidor 5.0, abordando aspectos como a evolução do perfil de consumo, as principais características desse novo cliente e quais as principais estratégias para proporcionar uma jornada do consumidor positiva e encantadora. Vem chegando pra ouvir, freguês! 😄 Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: https://t.me/academiacorporativa O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1.500 postos de serviços em todo o país.