Эпоха молчаливых продаж: как общаться с клиентами и делать продажи

Не звоните мне! - ответ, который мог бы расстроить любого человека.Но мы не расстраиваемся, а говорим "ОК" и переходим в мессенджеры.Как перестроить работу отделов продаж и главное - себя как руководителя в эпоху, когда телефонный звонок без предварительного согласования считается дурным тоном? Как продавать почти что молча? Можно ли общаться с клиентами в голосовых? Об этом и не только - разговор с Екатериной Калининой, экспертом по продажам и управлению клиентским опытом в фитнесе. Больше полезностей в помощь фитнес-предпринимателям на сайте АОФИ