Erfolgreiche Nutzerinterviews führen

In dieser Folge unterhält sich Dominique mit Daniel Ley, einem erfahrenen UX Strategy Manager darüber, wie wir erfolgreich Nutzerinterviews führen können. Wir bauen unsere Produkte schließlich nicht für uns sondern für andere Menschen. Darum liegt es nahe sich auch mit Menschen aus dem Kreis der erwarteten Nutzer und Nutzerinnen zu unterhalten, um herauszufinden was sie bewegt und welche wichtigen Aspekte wir bei der Produktgestaltung berücksichtigen sollten. Daniel arbeitet als UX Strategy Manager im Innovationsteam von Amadeus. Dort validiert er gemeinsam mit Kollegen aus aller Welt neue Geschäftsideen nach dem Lean Startup Prinzip. Er organisiert darüber hinaus das UX Bonn Meetup (http://uxbn.de/) mit und begeistert sich für alle Themen rund um mechanische Armbanduhren, Möbeldesign und Architektur. Mehr zu Daniel findet ihr unter https://www.linkedin.com/in/daniel-ley-171729a1/ Im Gespräch verweist Daniel auf folgende Inhalte: - Tomer Sharon - How to ask questions : https://www.youtube.com/watch?v=8tiuWYs5Z-A Talking to Humans : https://www.amazon.de/Talking-Humans-Success-understanding-customers-ebook/dp/B00NSUEUL4 - Transkription Service Trint : https://trint.com Darüber hinaus hat Daniel noch ein paar weitere Tipps für uns: - Get better data from user studies: 16 interviewing tips - https://library.gv.com/get-better-data-from-user-studies-16-interviewing-tips-328d305c3e37 - How to do a user interview (from Google Ventures updated) - https://www.youtube.com/watch?v=Qq3OiHQ-HCU - What people are really doing - https://vimeo.com/7099570 - Validating Product Ideas - https://www.amazon.de/Validating-Product-Ideas-Through-Research/dp/1933820292 Wenn euch die Folge gefällt, freuen wir uns über eine positive Bewertung in eurer Podcast App oder als Feedback auf produktwerker.de, per Mail an [email protected] oder via Instagram oder Twitter.