Erlebnisorientierter Handel: Wie Kundenbindung funktioniert

In dieser Episode von Best Retail Cases diskutieren Angelique Szameitat und Dr. Johannes Berentzen die aktuellen Herausforderungen und Trends im Einzelhandel. Im Mittelpunkt steht die Neudefinition des Einkaufserlebnisses – Konsumenten erwarten mehr als nur Produkte. Neben den Möglichkeiten von Retail Media und dem Einsatz moderner Technologie im stationären Handel werden auch die Bedeutung von Handelsmarken, Omnichannel-Strategien und innovative Nutzungskonzepte bei Flächenreduzierung thematisiert. Die BBE Handelsberatung präsentiert sich dabei als kompetenter Partner für zukunftsweisende Lösungen im Handel. Takeaways Das Einkaufserlebnis muss neu definiert werden. Konsumenten erwarten mehr als nur Produkte im stationären Handel. Investitionen in Einkaufserlebnisse sind entscheidend für den Erfolg. Eigenmarken können die Kundenbindung stärken. Retail Media bietet neue Möglichkeiten für Werbung im Handel. Technologie kann den Verkaufsprozess erheblich unterstützen. Omnichannel-Strategien sind für den modernen Handel unerlässlich. Die Innenstadt muss als Erlebnisort neu gestaltet werden. Flächenreduzierung erfordert innovative Nutzungskonzepte. Die BBE Handelsberatung bietet umfassende Expertise im Handel. Keywords: Einzelhandel, Einkaufserlebnis, Handelsmarken, Retail Media, Technologie, Omnichannel, Retourenmanagement, Flächenreduzierung, BBE Handelsberatung