EPISODE · May 18, 2026 · 1H 7M
Especialista em Comunicação: Esses Erros ao Falar Fazem Clientes Desconfiar de Você! feat Fabiana Bertotti
from Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança! · host Papo de Vendedor
Você sabia que muitos vendedores perdem vendas não pelo preço… mas pela forma como falam? 👀Neste episódio, Fabiana Bertotti explica como pequenos erros de comunicação criam barreiras invisíveis durante uma negociação — e por que alguns clientes simplesmente “desconectam” da conversa.Você vai entender:🧠 Por que o cérebro rejeita comunicações complicadas🗣️ O erro de usar termos técnicos demais🤝 Como o rapport cria confiança sem parecer forçado⚠️ A diferença entre persuasão e manipulação📱 Como WhatsApp e distrações estão prejudicando vendedores👂 Por que quem escuta melhor costuma vender mais💬 Como usar as palavras do cliente para gerar conexão imediata🚪 E o motivo pelo qual muitos vendedores “levantam cercas” antes mesmo de construir pontesAlém disso, o episódio traz reflexões sobre presença, atenção, ego, ansiedade e o impacto da comunicação humana em um mundo cada vez mais acelerado.Se você trabalha com vendas, liderança, negociação ou atendimento, esse episódio vai mudar sua forma de conversar com clientes.▶️ Dê o play e descubra os comportamentos que aproximam — e os que afastam — qualquer venda.No episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Fernanda Bertotti (@fabibertotti ou LinkedIn) sobre ESPECIALISTA EM COMUNICAÇÃO: ESSES ERROS AO FALAR FAZEM CLIENTES DESCONFIAR DE VOCÊ!🔴 Você quer mais proximidade conosco e quer participar da nossa MENTORIA DE VENDAS? Conheça agora o Programa de Aceleração de SuperVendedores 👉 https://bit.ly/PASV-PodCast-PdVAcompanhe nosso Canal no YouTube ⇒ https://youtube.com/@PodCastPapodeVendedor Siga nossa página no LinkedIn ⇒ CLIQUE AQUI Quer entrar em contato direto com nosso time comercial e entender mais sobre as nossas soluções personalizadas? Clique AQUI e converse pelo WhatsApp!Procurando livros sobre vendas? Entre no site da Livraria SuperVendedores, aqui você encontra os melhores livros sobre vendas e muito mais! Quer assinar a Newsletter do Papo de Vendedor e ficar por dentro de tudo que rola ANTES? Acesse o http://bit.ly/News-PapoDeVendedor e inscreva-se gratuitamente!Você está ouvindo no iPhone (IOS) ou no Android? O que você acha de deixar sua avaliação com ⭐⭐⭐⭐⭐ na loja do seu aplicativo? Isso ajuda a gente a levar o Papo de Vendedor para muito mais gente! Podemos contar contigo?Até o próximo episódio!
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