Esto es lo que pasa cuando fallas en tu negocio

🚨 Le fallamos a un cliente y tuvimos que asumir las consecuencias.En este episodio hablo sobre gestión de clientes, errores en el negocio, liderazgo emprendedor y cómo comunicar un fallo profesional cuando no cumples un plazo.Cometimos uno de los primeros errores importantes en nuestra productora: un retraso en la entrega a un cliente.Te cuento cómo gestionamos el problema, cómo comunicamos el error y por qué decidimos aplicar un descuento para asumir la responsabilidad profesional.En este episodio aprenderás:⚠️ Qué hacer cuando fallas a un cliente💬 Cómo comunicar un retraso en entregas💸 Cómo asumir un error profesional en tu negocio🧠 Cómo convertir un fallo en una oportunidad de liderazgoSi eres emprendedor, freelance, creador de contenido o gestionas clientes, este episodio sobre gestión de errores y marca personal te dará herramientas prácticas para fortalecer tu reputación profesional.----🔥 Construye tu propio sistema para no abandonar tu podcast.Es gratis https://leomenendez.com/#no-abandones---Acompáñame en el resto de mis proyectos 👇🎙️Podcast Cinematográfico de Marvel 👉 https://pod.link/1362635496🎙️El Podcast que Faltaba 👉 https://pod.link/1484245321🎙️Series Reality Podcast 👉 https://pod.link/1196200709 Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.