Experiência do cliente como estratégia de crescimento | PricingCast #113

No episódio 113 do PricingCast, os hosts recebem Cassiano Ferreira, profissional com mais de 18 anos de experiência em vendas, que passou por grandes empresas da indústria e atualmente lidera desafios comerciais no Beto Carrero World.Durante a conversa, Cassiano compartilha sua visão sobre a evolução da relação entre Vendas e Pricing, a importância da tomada de decisão baseada em dados, a construção de experiências que geram valor para o cliente e os bastidores da transformação comercial em um dos maiores parques temáticos da América Latina.O episódio aborda temas como experiência do consumidor, CRM, NPS, precificação de serviços, inteligência comercial, comportamento do cliente, entretenimento e os desafios de conectar percepção de valor à estratégia de crescimento dos negócios.Uma conversa rica para profissionais de Pricing, Vendas, Marketing, Revenue Management e Inteligência Comercial que desejam entender como dados, processos e experiência podem impulsionar resultados.Curte, comenta, ative o sininho e compartilhe esse episódio.Até o próximo PricingCast.🔹Faça parte da nossa comunidade no WhatsApp! Tenha acesso a conteúdos exclusivos, troque experiências e conecte-se com profissionais que estão transformando o mercado. lá você tem acesso a muito conteúdo relacionado a estratégia de Pricing, GTM, IM & Vendas Brasil.🔹Convite para grupo do WhatsApp. 🚀 👉 https://typebot.co/pcast-comunidade_______________________________________________________________________________________________Saiba mais no site:https://www.pricingcast.com/Saiba mais sobre Cassiano Ferreira:https://www.linkedin.com/in/cassiano-bernstorff-ferreira/Hosts: César Nunes: https://www.linkedin.com/in/cesarapnunesInstagram: https://www.instagram.com/cesarapnunes/Wilson Ricoy - https://www.linkedin.com/in/wilsonricoy/Instagram: https://www.instagram.com/wilsonricoygtr/__________________________________________________________________________________________________Nota: O PricingCast é uma iniciativa totalmente independente. As opiniões expressas são baseadas em pesquisas acadêmicas e conhecimentos adquiridos de forma independente, e não representam necessariamente as posições das empresas onde os participantes atuam.