Feketelista és pénzbírság - A webshopüzemeltetés legfontosabb jogi buktatói

Akár 650 milliós bírságot is kaphat egy vállalkozás, ha webshopjában nem a jogszabályoknak megfelelően vannak feltűntetve a vásárlási feltételek. A weboldal létrehozásától a panaszkezelési folyamatokig számos ponton véthet hibát az, aki a hatósági elvárások útvesztőiben rosszul tájékozódik. Dr. Füredi Orsolya infokommunikációs szakjogász, az OTP Mobil szabályozási és megfelelési vezetője, a SimpleTrends Podcast 6 részes jogi témákat feldolgozó minisorozatának hostja. Első adásába dr. Nagy Arankát és dr. Szendrő Szabolcsot hívta vendégül, hogy sorra vegyék a webshop üzemeltetés legfontosabb jogi kérdéseit, ami minden vállalkozót érinthet. Dr. Nagy Aranka a CMS ügyvédi iroda jogi szakértője, pályáját a Gazdasági Versenyhivatalnál kezdte, majd Párizsban versenyjogi szakértőként is tevékenykedett. Dr. Szendrő Szablocs több mint 10 éve a CMS versenyjogi szakértője, elsősorban versenyjogi és fogyasztóvédelmi kérdésekben látja el tanácsokkal a hozzájuk forduló cégeket, vállalkozásokat. Az adásban érintett legfontosabb témák: 2.10 – Bemutatkozás 4.30 – Mennyire fontos és miért fontos egy jó impresszum? 9.50 – Mik a legfontosabb ismérvei a jó ÁSZF-nek? 14.45 – Milyen kötelező chekboxokat kell elfogadnia a vásárlónak a végleges döntés meghozatala előtt? 19.15 – Mi történik miután a vevő megvásárolja a terméket? Mi a megfelelő panaszkezelési mechanizmus? 22.45 – Milyen fórumokhoz fordulhat az elégedetlen vásárló, hogyan kezelhető ez eladói oldalról? 26.00 – Mivel lehet felkerülni a Fogyasztóvédelmi feketelistára? 27.10 – Árazás, kedvezmények, jogszerű üzenetek – hogyan érdemes csinálni, mik tartoznak az árrendelet hatálya alá? 34.45 – Mi a baj a csepegtető árazással? Milyen hívószavak használatára kell figyelni? 40.30 - BlackFriday és egyéb kedvezmények... Miért veszélyesek? 47.00 – Tanulságos ügyek, negatív példák Ha érdekelnek a válaszok, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás! Az adásban hivatkozott jogszabályok és hatósági források: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0100108.tv 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0800047.tv Jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa https://jogsertowebaruhazak.kormany.hu/ A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsának az Fttv.-vel, Grt.-vel és a Tpvt. III. fejezetével, a Gyftv.-vel és az Éltv.-vel kapcsolatos elvi jelentőségű döntései (2022) 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0900004.nfg   Útmutató a kereskedők részére az akciós árcsökkentésre vonatkozó szabályok alkalmazásához https://csmkik.hu/storage/documents/May2022/cfaR191p5LHU4dzaKbwH.pdf illetve https://kemkik.hu/hirek/az-akcios-arcsokkentesre-vonatkozo-uj-szabalyok-alkalmazasa Még több tudásra vágysz? A SimpleTrends Podcast havonta több epizóddal jelentkezik, melyeket az alábbi felületeken érhetsz el: Spotify: https://open.spotify.com/show/0FYg8O8mbhuB2G3effgMvb?si=66d9d7fec0a347ae Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/hu/podcast/simpletrends-podcast-%C3%BAt-a-sikeres- tranzakci%C3%B3hoz/id1705302613?l=hu Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lNzJkN2UxYy9wb2RjYXN0L3Jzcw Youtube: https://youtu.be/fWWT7yJV04Q?si=cf7I8Q4dcKsNZ31E Ismerd meg a SimpleTrends Podcastot és iratkozz fel a csatornáinkra! Nem állunk meg itt. Ugyanis a SimpleTrends nem csak egy podcast, de egy olyan szakmai oldal is egyeben, ahol hasznos cikkekkel, fontos kutatási eredményekkel, eseményajánlókkal is várunk. Ha még több tudásra szomjazol, keresd weboldunkat (www.simpletrends.hu) hogy ne maradj le a legfrissebb tartalmainkról.