Folge 012: Weshalb Konflikte in Organisationen notwendig sind

Wäre das Leben ohne Konflikte nicht schöner? Ganz ohne Auseinandersetzungen? Ganz ohne Stress? Wirklich? Be careful, what you wish for! Organisationen sind so konstruiert, dass gleichzeitig verschiedene Dinge getan werden, die sich gegenseitig ausschließen würden, wenn sie eine einzelne Person tun müsste. Organisationen institutionalisieren die Unentschiedenheit, indem sie logisch unentscheidbare Dauerkonflikte schaffen. Würde dauerhaft entschieden werden, führte dies über kurz oder lang zum Untergang der Organisation. Gesunde Organisationen schaffen es, ambivalente, unentscheidbare Situationen zu gestalten, die immer wieder neu entschieden werden müssen. Diese Konflikte sind für die Organisation überlebensnotwendig. Nur durch ständige Aushandlungsprozesse mit offenem Ausgang, kann die notwendige Flexibilität im Handeln gewahrt bleiben. Hier im Podcast folgt eine ausführliche Erläuterung. Viel Spaß bei Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!