Folge 171 - KI-Chatbots - Dein Wettbewerbsvorteil im Fitnessmarkt

In dieser Folge begrüßt unser Andreas seinen Gast Serge Reit von YOND, um den harten Praxis-Check beim Thema Chatbots im Fitnessstudio zu machen. Aufbauend auf den früheren Episoden mit Nikolai Tauscher (Folge 19 und 87) erläutert Serge, wie moderne KI-Lösungen heute nahtlos in die gesamte Customer Journey integriert werden – von der Leadgenerierung über die technische Anbindung an CRM-Systeme bis hin zur proaktiven Kündigungsprävention. Dabei räumen die beiden mit Vorurteilen über „halluzinierende“ KIs auf, definieren den unersetzlichen Faktor Mensch im Prozess und wagen einen Ausblick darauf, ob wir in den nächsten 3 bis 5 Jahren auf das vollautomatisierte Studio zusteuern. Wir bedanken uns bei unserem Werbepartner, der igroup Internetagentur GmbH & Co. KG, für die Unterstützung bei dieser Folge. Mehr Infos zum igroupTV erhaltet Ihr unter https://cutt.ly/ntFtB2DP Weiterführende Infos und Links Abonniere den Podcast auf Apple Podcasts, Deezer, Google Podcasts, SoundCloud und Spotify: https://linktr.ee/hashtagfitnessindustrie Folge uns auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Threads. Kontakt zu Andreas: https://www.linkedin.com/in/andreasmbechler/ Tritt der Hashtag Fitnessindustrie-Community auf Facebook bei und diskutiere über die Fitnessbranche mit: https://www.facebook.com/groups/309945713288355 Kontakt zu Serge: https://www.linkedin.com/in/sergereit/ YOND: https://getyond.com Folge 19: https://hashtag-fitnessindustrie.de/folge-19-der-einsatz-von-chatbots-durch-fitnessanbieter/ Folge 87: https://hashtag-fitnessindustrie.de/folge-87-smarter-schneller-staerker-wie-chatgpt-die-fitnessindustrie-veraendern-koennte/