Folge 193: Wie die Kultur des Ja-hören-Wollens Polaroid zum Verhängnis wurde

Polaroid scheint ja mittlerweile wieder im Kommen zu sein. Nichtsdestoweniger war diese Firma, obwohl sie in meiner Kindheit Marktführer war, mit dem Aufkommen der Digitalfotografie in riesengroße Schwierigkeiten geraten. Es lag wohl daran, dass der Firmengründer eher den angenehmen Konsens favorisierte und dem unangenehmen Dissens aus dem Weg ging. Er habe sich abgeschottet und nicht hineinreden lassen. Er schlug sogar ein Angebot von Akio Morita, dem Gründer von Sony aus, gemeinsam an der Entwicklung einer elektronischen Kamera zu arbeiten. Mir ist klar, dass man hinterher immer schlauer ist. Doch die Wissenschaft hat mittlerweile nachgewiesen, wie wichtig kritische Rückmeldungen sind. Sie beflügeln nämlich sogar die Kreativität! Auch wenn sich Führungskräfte lieber mit angepassten Ja-Sagern umgeben, sollten Sie als Interner Revisor oder Interne Revisorin immer das Wohl des Unternehmens im Blick haben und entsprechende Rückmeldungen geben – auch wenn das nicht einfach ist. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!