Folge 24 - Wenn der Notfallplan nicht greift: Krisenkommunikation in der Hochschulpraxis

Krisen oder Lagen an Hochschulen halten sich an keine Dienstpläne. Wenn der Campus digital oder politisch brennt, hilft kein Standard-PR-Sprech mehr. Wie sieht gutes Krisenmanagement und echte Krisenkommunikation an der Hochschule in der Realität aus? In Folge 24 von Inside HKomm springen wir aus der Theorie in die Praxis. Dr. Elisabeth Hoffmann (Universität zu Köln) und Lisa Dittrich (JLU Gießen) haben den Cocktail aus Adrenalin, öffentlichem Druck und Schlafmangel bereits gekostet. Ob ein massiver Cyberangriff, der die komplette digitale Infrastruktur lahmlegt, oder ein politischer Konflikt, der internationale Medien auf den Plan ruft – wir besprechen, was im Ernstfall wirklich zählt. Gemeinsam mit Kommunikationsexperte Alexander Balow (MANDARIN EDU) blicken wir hinter die Kulissen der Krisenstäbe. Wir reden Klartext darüber, warum theoretische Vorab-Konzepte in der ersten Stunde oft nutzlos sind und an welchen Stellschrauben ihr drehen müsst, um den Überblick zu behalten. Wie bereitet ihr euch auf Lagen vor, die man eigentlich nicht planen kann? Und was braucht es wirklich, um ein Team durch monatelange Ausnahmesituationen zu führen, ohne dass die Substanz leidet? Eine Folge für alle, die in Extremsituationen handlungsfähig bleiben wollen und sicher durch die Ausnahme Lage navigieren wollen.  Die Stimmen in der Folge 24 Dr. Elisabeth Hoffmann Dezernentin Kommunikation und Marketing (CCO), Universität Köln 🔗 https://portal.uni-koeln.de/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/elisabeth-hoffmann-13a80693/ Lisa Dittrich Pressesprecherin, Justus-Liebig-Universität Gießen 🔗 https://www.uni-giessen.de/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lisa-dittrich-197176185/ Alexander Balow Kommunikationsexperte, MANDARIN EDU 🔗 www.mandarin-edu.de LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alexandervbalow/ Ina Teloudis Redakteurin und Moderatorin, MANDARIN EDU 🔗 www.mandarin-edu.de LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ina-teloudis-3679b4a2/ Die Macher:innen des Podcasts BUNDESVERBAND HOCHSCHULKOMMUNIKATION Redaktion, Herausgeber c/o con gressa GmbH (Geschäftsstelle) Engeldamm 62, 10179 Berlin E-Mail: [email protected] 🔗 www.bundesverband-hochschulkommunikation.de MANDARIN MEDIEN Gesellschaft für digitale Lösungen mbH Redaktion, Produktion MANDARIN EDU Mueßer Bucht 1, 19063 Schwerin E-Mail: [email protected] 🔗 www.mandarin-edu.de/impressum Kontakt & Feedback Ihr habt Fragen, Ideen oder möchtet selbst Thema in einer Folge sein? Wir freuen uns über den Austausch! E-Mail: [email protected]