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EPISODE · Nov 20, 2025 · 38 MIN

Folge 7: Intern wirkt nach außen – Was gute interne Kommunikation ausmacht

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Wie erreicht man Mitarbeitende wirklich – und nicht nur ihre Postfächer? In Folge 7 von Inside HKomm sprechen wir über eines der unterschätztesten, aber wirkungsvollsten Felder der Hochschulkommunikation: die interne Kommunikation. Wie schafft man Orientierung in komplexen Organisationen? Welche Kanäle funktionieren wirklich – Intranet, Newsletter, Rundmail, Messenger? Und wie gelingt es, Mitarbeitende und Studierende nicht nur zu informieren, sondern mitzunehmen, einzubinden und im besten Fall sogar ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen? Darüber sprechen wir mit drei Expertinnen, die täglich an diesem Thema arbeiten und unterschiedliche Blickwinkel mitbringen. Mit dabei sind: Ulrike Polley (Europa-Universität Viadrina), verantwortlich für interne Kommunikation Katrin Koster (Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf), Referentin für interne Kommunikation Marlen Helms (MANDARIN EDU), Employer Brand Managerin Ulrike Polley und Katrin Koster engagieren sich zudem in der Initiative Qualität Interne Kommunikation (IQ) im Bundesverband Hochschulkommunikation. Sie geben Einblicke, welche Themen die Community aktuell beschäftigen – von Intranetstrukturen über Newsletter-Routinen bis zu neuen Technologien wie Chatbots oder automatisierten Übersetzungen. Eine Folge voller Praxisbeispiele, Learnings und ehrlicher Einblicke in den Alltag der internen Kommunikation an Hochschulen. Shownotes Inside Hochschulkommunikation (Inside HKomm) Von Expert:innen für Expert:innen – alles rund um Kommunikation, PR, Marketing und Digitalisierung an Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Die Stimmen in Folge 7 Ulrike Polley Redakteurin Interne Kommunikation, Europa-Universität Viadrina 🔗https://www.europa-uni.de/de/universitaet/einrichtungen/stabsstellen/abteilung-hochschulkommunikation/team/10-ulrike-polley/index.html Katrin Koster Referentin für Interne Kommunikation, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf 🔗https://www.hhu.de/die-hhu/presse-und-marketing/stabsstelle-presse-und-kommunikation/mitarbeiterinnen-und-mitarbeiter Marlene Helms Employer Brand Managerin, MANDARIN EDU 🔗 www.mandarin-edu.de LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mandarin-edu/ Ina Teloudis Redakteurin & Moderatorin, MANDARIN EDU 🔗 www.mandarin-edu.de LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ina-teloudis-3679b4a2/ Die Macher:innen des Podcasts BUNDESVERBAND HOCHSCHULKOMMUNIKATION Redaktion & Herausgeber Engeldamm 62, 10179 Berlin [email protected] 🔗 www.bundesverband-hochschulkommunikation.de MANDARIN MEDIEN – MANDARIN EDU Redaktion & Produktion Mueßer Bucht 1, 19063 Schwerin [email protected] 🔗 www.mandarin.digital 🔗 www.mandarin-edu.de Ihr habt Fragen, Ideen oder möchtet selbst Thema in einer Folge sein? Wir freuen uns auf den Austausch! [email protected] 🔗 www.mandarin-edu.de LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mandarin-edu/posts/?feedView=all

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Folge 7: Intern wirkt nach außen – Was gute interne Kommunikation ausmacht

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