“Haal adem en stel een vraag” - Interview met Thessa Buntsma, TBHappy

In deze podcast nummer 10 maak ik kennis met Thessa Buntsma. Ongeveer een maand voor onze kennismaking viel Thessa op in mijn LinkedIn-timeline met de eerste zin van haar post: “Haal adem… en stel een vraag, is de gedachte die mij steeds lijkt te redden in lastige gesprekken.” In ons podcastgesprek vertelt ze wat er in dat lastige gesprek gebeurde en hoe onbegrip plaatsmaakte voor begrip. Thessa was tot eind juli leidinggevende van een team van rond de 55 medewerkers bij Gemiva, een zorgorganisatie voor mensen met een handicap, chronische ziekte of een andere beperking. In de afgelopen jaren heeft ze een aantal mooie ontwikkelstappen gezet en daarbij heeft ze, een waardevolle en boeiende visie ontwikkeld. Een visie die is ontstaan uit het ervaren van weerstand en veel reflectie. “Iedereen heeft een eigen melodietje”, vertelt Thessa en het is de kunst om je medewerkers te geven wat hij of zij nodig heeft, zonder aan jezelf voorbij te gaan. Als leidinggevende kun je namelijk ook diep geraakt worden door iets of iemand. Thessa geeft leiding met haar hoofd en haar hart. Na haar vakantieperiode gaat ze een volgende stap maken bij SEIN (Stichting Epilepsie Instellingen Nederland). Luister naar haar visie en volg haar. Ze is jong en ambitieus en heeft haarscherp voor ogen waar leidinggeven om draait. Elke leidinggevende kan van haar leren. Of misschien kan ik beter zeggen: ieder mens. Met haar eigen onderneming TBHappy (spreek uit: To be happy) helpt ze leidinggevenden van zorgorganisaties om meer werkgeluk te creëren en van daaruit een hoog welzijnsniveau, meer effectiviteit en hogere cliëntgerichtheid te realiseren.