海外ツールで迷子？最高のブランド体験は「困った時」に生まれる！【Wixの神対応】#ブランディング

📢 今回のテーマは「ブランド価値を高める最強の接点：カスタマーサポート」海外ツールで問い合わせ先が見つからずイライラした経験はありませんか？実はその瞬間こそ、ブランド体験を創出する最高の機会なんです。ブランドエクイティの父、デビッド・アーカーも「これからはストーリーが大事」と言っています。そのストーリーはどこで生まれるか？それはお客様が困った時のヘルプサポートです！Wixのカスタマーケアの素晴らしい事例を紹介しながら、あなたのビジネスでも実践できるカスタマーサポート改善のポイントをお話しします。ブランディングとマーケティングに携わる方、必聴です！#ブランド戦略 #カスタマーサポートXの友達になってね！⁠https://twitter.com/HirokiTeruya⁠その他オンラインスクールやってます！⁠https://brandbuddyz.thinkific.com/⁠ブログもどうぞ⁠https://blog.brandbuddyz.com/⁠公式サイト⁠https://brandbuddyz.com/⁠