EPISODE · Jul 16, 2024 · 14 MIN
Handling Customer (B to C) - Tommy Wong || Podcast Smart Business
from Smart Inspiration · host Radio Smart FM 95.9
Dalam mengatasi pelanggan, dibutuhkan cara-cara tertentu. Apalagi jika pelanggan yang kita hadapi adalah pelanggan yang kritis dan banyak menuntut. Tentu ada skill yang diperlukan untuk menanganinya. Belum lagi, menghadapi pelanggan yang banyak bertanya, tanpa berniat membeli. Skill yang digunakan juga berbeda. Apa saja tips dan triknya untuk membuat pelanggan beralih dan memilih produk kita? Apakah setiap keluhan dan komplain pelanggan, harus menjadi catatan kita? Bagaimana dengan pelanggan yang berniat buruk terhadap bisnis kita?Simak kiat-kiatnya dalam podcast Smart Business bersama Tommy Wong (Bisnis Owner VPS Victorindo Grup dan Business Mentor Group: Tanya Mentor Next Level) yang akan memberikan pandangannya lewat pengalaman dan pengetahuannya. Selamat terinspirasi!--Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfmTwitter: https://www.twitter.com/radiosmartfmTikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959Saran dan kolaborasi: [email protected]
What this episode covers
Dalam mengatasi pelanggan, dibutuhkan cara-cara tertentu. Apalagi jika pelanggan yang kita hadapi adalah pelanggan yang kritis dan banyak menuntut. Tentu ada skill yang diperlukan untuk menanganinya. Belum lagi, menghadapi pelanggan yang banyak bertanya, tanpa berniat membeli. Skill yang digunakan juga berbeda. Apa saja tips dan triknya untuk membuat pelanggan beralih dan memilih produk kita? Apakah setiap keluhan dan komplain pelanggan, harus menjadi catatan kita? Bagaimana dengan pelanggan yang berniat buruk terhadap bisnis kita?Simak kiat-kiatnya dalam podcast Smart Business bersama Tommy Wong (Bisnis Owner VPS Victorindo Grup dan Business Mentor Group: Tanya Mentor Next Level) yang akan memberikan pandangannya lewat pengalaman dan pengetahuannya. Selamat terinspirasi!--Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfmTwitter: https://www.twitter.com/radiosmartfmTikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959Saran dan kolaborasi: [email protected]
NOW PLAYING
Handling Customer (B to C) - Tommy Wong || Podcast Smart Business
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Mar 19, 2026 ·34m
Feb 18, 2026 ·11m
Feb 11, 2026 ·45m
Nov 12, 2025 ·35m
Oct 17, 2025 ·40m