Handling Customer (B to C) - Tommy Wong || Podcast Smart Business

Dalam mengatasi pelanggan, dibutuhkan cara-cara tertentu. Apalagi jika pelanggan yang kita hadapi adalah pelanggan yang kritis dan banyak menuntut. Tentu ada skill yang diperlukan untuk menanganinya. Belum lagi, menghadapi pelanggan yang banyak bertanya, tanpa berniat membeli. Skill yang digunakan juga berbeda. Apa saja tips dan triknya untuk membuat pelanggan beralih dan memilih produk kita? Apakah setiap keluhan dan komplain pelanggan, harus menjadi catatan kita? Bagaimana dengan pelanggan yang berniat buruk terhadap bisnis kita?Simak kiat-kiatnya dalam podcast Smart Business bersama Tommy Wong (Bisnis Owner VPS Victorindo Grup dan Business Mentor Group: Tanya Mentor Next Level) yang akan memberikan pandangannya lewat pengalaman dan pengetahuannya. Selamat terinspirasi!--Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfmTwitter: https://www.twitter.com/radiosmartfmTikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959Saran dan kolaborasi: [email protected]