„Hello Again“ CEO Franz Tretter: So werden aus Kunden Fans. (#251)

Franz Tretter ist Gründer von Hello Again, der Loyalty-Plattform hinter den Kundenclubs von Leberkas Pepi und Deichmann. Vor fünf Jahren standen sie noch bei 100 Kunden, heute zählen sie bereits über 1.000, und das mit einem Ziel: aus Kundschaft echte Communitys zu machen. Franz gibt Podcast Host und Startrampe Leiter Johannes einen Einblick in die Entwicklung der letzten Jahre. Wie skaliert man ein SaaS-Startup aus Österreich auf 15 Millionen User? Was macht Kundenbindung im digitalen Zeitalter wirklich aus? Warum sind Daten, Emotion und Einfachheit entscheidend? Und wie hilft ein Pony namens Hektor beim Erreichen von 100 Millionen Euro Umsatz? Ein Deep Dive über Wachstum, Leadership, Kundenwert und was Franz mit: „Draufbleiben. Immer.“ meint. Mehr zu Hello Again: www.helloagain.com