הגשר בין הטכנולוגיה ללקוח Technical Customer Success

from מה בתפקיד · host Simona Valsky and Avigail Levine

הדס שוינגר הלכה בעקבות אחיותיה הגדולות ללמוד תכנות במסלול לנשים חרדיות. אחרי מספר שנים בתפקידים טכנולוגים היא הבינה די במקרה שהחיבור האנושי עם הלקוח מאוד מעניין אותה. אחרי בירור עצמי ודיוק של מנהלת גיוס עשתה מעבר לצד העסקי לתפקיד Technical Customer Success. בפרק הדס מספרת על המסלול שלה כאישה חרדית בהייטק, מפרטת איך השפיעה עליה המעבר מתפקיד טכנולוגי לתפקיד עסקי ועל המחיר של השינוי הזה. מסבירה איך התפקיד הזה שונה מקאסטמר סקסס קלאסי ומה חלוקת העבודה בין הגורמים השונים בארגון שנמצאים בקשר ישיר עם הלקוח. אם עולמות הקאסטמר סקסס מעניינים אתכם, אנחנו ממליצות לכם להאזין גם לפרק עם אפרת פלד >> https://anchor.fm/mabatafkid/episodes/Customer-Success---eo20ed 

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jul 6, 2022

Embed this episode

Attribution link and audio player

NOW PLAYING

הגשר בין הטכנולוגיה ללקוח Technical Customer Success

0:00 42:35

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of מה בתפקיד?

This episode is 42 minutes long.

When was this מה בתפקיד episode published?

This episode was published on July 6, 2022.

Can I download this מה בתפקיד episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!