Hirofumi Shiramatsu, Rohto| Khi khách hàng là điểm neo cho sự tích lũy đổi mới | TQKS #125

🔔 Đăng Ký Kênh và Bật Thông báo cho Vietsuccess nhé 👉 https://bit.ly/vietsuccessCác bạn có thể nghe chương trình trên các nền tảng Podcast:The Quoc Khanh Show► Apple Podcast: https://apple.co/2REjYFm► Spotify: https://open.spotify.com/show/5Nxu1BynzL975fJUBNzr4Z?si=06580601fede4793Thị trường luôn hối thúc chúng ta phải thay đổi. Nhưng chạy theo xu hướng thế nào để không kiệt sức và lạc lối?Gắn bó với Việt Nam hơn 20 năm ông Hirofumi Shiramatsu – Tổng Giám đốc Rohto-Mentholatum Việt Nam đã trực tiếp lèo lái tổ chức đi qua nhiều giai đoạn chuyển mình của nền kinh tế. Trong suốt thời gian điều hành, nguyên tắc quản trị định hướng mọi quyết định của ông gói gọn trong triết lý: Lấy con người làm trung tâm. Khách hàng không chỉ là người tiêu thụ sản phẩm, mà chính là "mỏ neo" để doanh nghiệp xác định chiến lược R&D và mở rộng thị trường.Tại tập phát sóng này, vị CEO người Nhật mang đến góc nhìn thực tiễn về giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Một cuộc đối thoại điềm tĩnh về chiến lược lãnh đạo và phương pháp xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững từ chính nội lực của tổ chức. Mời các bạn cùng lắng nghe.#Rohtomentholatum #TheQuocKhanhShow #Vietsuccess #Vrohto0:00 Chào đầu và warm up cùng khách mời3:48 Điều gì tự hào nhất về hành trình 30 năm của Rohto tại Việt Nam?5:39 Lí do đầu tư vào Việt Nam trong bối cảnh những năm 19967:26 Góc nhìn về sự thay đổi hành vi khách hàng trong 20 năm qua8:39 Vì sao đưa sản phẩm thuốc nhỏ mắt đầu tiên vào thị trường Việt Nam?11:22 Giai đoạn thử thách nhất trong quá trình dẫn dắt đội ngũComing Up14:13 Cách kết hợp phong cách lãnh đạo Nhật Bản và văn hóa Việt Nam16:29 Thương hiệu đã tái định nghĩa mình như thế nào?18:33 Yếu tố nào được chú trọng khi mở rộng thị trường?21:21 Những nguyên tắc để giữ vững giá trị cốt lõi22:38 Cách tiếp cận thị trường trong xu hướng mới25:16 Những câu chuyện ý nghĩa từ người tiêu dùng27:28 Coming Up27:53 Hành vi tiêu dùng của người trẻ đã thay đổi như thế nào?29:58 Xu hướng già hóa dân số trong tiêu dùng31:35 Làm thế nào để giữ chân khách hàng cũ và vẫn tạo được thị hiếu cho khách hàng mới?33:38 Những đổi mới được áp dụng tại Vrohto36:24 Lời khuyên cho những nhà lãnh đạo trẻ39:32 Cảm ơn và chào kết────────Vietsuccess tin rằng tri thức chỉ thật sự có ý nghĩa khi được lan toả. Nếu bạn muốn đồng hành với hành trình này, một sự ủng hộ dù nhỏ sẽ là động lực lớn để đội ngũ Vietsuccess tiếp tục sáng tạo và lan tỏa. Hoàn toàn tự nguyện - Vietsuccess trân trọng từng tấm lòng.📖 Buy Vietsuccess a Book: https://buymeacoffee.com/vietsuccess🎁 Support: 0902999062 - TRAN QUOC KHANH - NGÂN HÀNG HD BANK────────Các bạn cũng đừng quên đăng ký Newsletter của Vietsuccess để không bỏ lỡ những nội dung thú vị khác được cập nhật vào mỗi 9h sáng thứ Năm hàng tuần nhé! https://vietsuccess.asia/newsletter/Đồng thời, tham gia Vietsuccess Community để thảo luận và đóng góp ý kiến đa chiều về các chủ đề Kinh tế, Kinh doanh, Giáo dục và Phát triển Bản thân và nhận được các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên nhóm tại:- Group Community Facebook: https://www.facebook.com/groups/vietsuccess.asia- Group Community LinkedIn: https://www.linkedin.com/groups/14348883/────────Theo dõi và kết nối với Vietsuccess tại đây:► Facebook: http://www.facebook.com/vietsuccess► Instagram: https://www.instagram.com/vietsuccess.asia► TikTok: https://www.tiktok.com/@vietsuccess► LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vietsuccess► Threads: https://www.threads.com/@vietsuccess.asia► Website: https://vietsuccess.asia/► Email: [email protected]────────© Bản quyền thuộc về Vietsuccess, vui lòng không reup dưới mọi hình thức© Copyright by Vietsuccess ☞ Do not Reup