החברה הזאת פיטרה 700 עובדים והחליפה אותם בבוטים. ואז החזירה את כולם episode artwork

EPISODE · Jan 11, 2026 · 15 MIN

החברה הזאת פיטרה 700 עובדים והחליפה אותם בבוטים. ואז החזירה את כולם

from גלובס - להקשיב לכתבות · host גלובס - Globes

חברות רבות עוברות לאייש מוקדי שירות בבוטים, מחליפות את הנציגים האנושיים וגם גורמות ללקוחות ללא מעט תסכול • יש מי שהחזירו את הגלגל לאחור ואת הנציגים האנושיים, ואחרים דווקא מתהדרים באחוזי פניות גבוהים שנסגרים בדיגיטל • האם זו הצלחה או שרבים מהלקוחות נותרים חסרי מענה? • גלובס יצא לבדוק לאן הולכת המהפכה, מה אנחנו מרוויחים ממנה ואם עוד אפשר לסגת לאחור. כתבה של אלה לוי-וינריבSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jan 11, 2026

Embed this episode

NOW PLAYING

החברה הזאת פיטרה 700 עובדים והחליפה אותם בבוטים. ואז החזירה את כולם

0:00 15:01

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of גלובס - להקשיב לכתבות?

This episode is 15 minutes long.

When was this גלובס - להקשיב לכתבות episode published?

This episode was published on January 11, 2026.

Can I download this גלובס - להקשיב לכתבות episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!