HoReCa индустрия:Что отличает топовые заведения от посредственных на примере Munterra | Илья Романов

Как создать идеальный сервис в лаунж-пространстве и удерживать гостей годами?В этом интервью с Ильей Романовым, брендшефом Munterra и лидером мнений в кальянной индустрии, разбираем, как построить сервис, который выделит вас среди конкурентов. Вы узнаете, как мотивировать персонал, управлять командой, внедрять стандарты и при этом сохранять человечность в бизнесе.Если вы ресторатор, управляющий, предприниматель или просто хотите понять, как строится сервис мирового уровня — это видео для вас.Наши соцсети:VK: https://vk.com/dchdmediaЯндекс Музыка: https://music.yandex.ru/album/35504397YouTube: https://www.youtube.com/@dchdmedia