HOTELEROS CONSCIENTES: LIDERAZGO en HOTELERÍA de LUJO con VÍCTOR VACAS

Esta semana, y llegados al ecuador del mes de abril, os traemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye ¿Se puede liderar un hotel de 5 estrellas desde el lobby y no desde el despacho? Muchos directivos se esconden tras los números, pero Víctor Vacas, Director General del Urso Hotel & Spa, tiene una filosofía clara: "El lobby es mi despacho". En nuestro último episodio, junto a Jaime Chicheri, conversamos con Víctor sobre una trayectoria que es, en sí misma, un doctorado en hotelería. Aquí te comparto las 4 claves de liderazgo que extraemos de esta charla imprescindible: 1️⃣ La base como escuela de excelencia: Víctor no llegó a la dirección por casualidad. Empezó en los fogones y en la sala, como cocinero y camarero, hasta liderar más de 30 aperturas de hoteles. Esa experiencia operativa es la que le permite hoy entender cada engranaje de la "maquinaria" hotelera. 2️⃣ La "Rentabilidad Emocional" y el equipo ¿La pregunta clave en sus entrevistas? "¿Eres buena persona?". Para Víctor, las hard skills se aprenden, pero los valores como el respeto, el compañerismo y el optimismo son los que mantienen vivo el ecosistema del hotel. Su regla de oro: en las reuniones de equipo, él siempre habla en último lugar para fomentar la escucha activa. 3️⃣ Resiliencia en momentos de crisis: Durante la pandemia, Víctor y su equipo central se quedaron en el hotel para atender personalmente cada llamada de los clientes. ¿El resultado?, reabrieron el 22 de junio con el 65% de la plantilla y en septiembre ya tenían al 100% de los empleados activos. Eso sí es un compromiso real. 4️⃣ El futuro: Humanidad vs. inmediatez. Ante el avance de la IA, Víctor apuesta por volver al ser humano. Su consejo para los nuevos talentos es amar la profesión y educar en el valor de las relaciones personales, dejando a un lado la inmediatez. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ¿Crees que un director debe ser "omnipresente" en la operativa o centrarse exclusivamente en la estrategia numérica? ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE una LECCIÓN de LIDERAZGO, RESILIENCIA y HUMANIDAD que nos REGALA VÍCTOR VACAS ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: LIDERAZGO en HOTELERÍA de LUJO con VÍCTOR VACAS 09:39 ADN Hotelero: Gestión, equipo y destino. 41:25 El factor humano y la evolución del líder. 01:14:10 Preguntas rápidas e inspiradoras 01:21:15 Pregunta para el sorteo del libro 01:22:57 Reflexiones finales y despedida del episodio