HOTELEROS CONSCIENTES: LO que NO ESTÁ HACIENDO NINGÚN HOTELERO en REPUTACIÓN ONLINE (Y DEBERÍAN)

Esta semana volvemos a nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye Más allá del rating: El triángulo de oro de la reputación y el liderazgo hotelero En esta ocasión, y junto a Jaime Chicheri, conversamos con dos referentes que están rompiendo moldes: Álvaro Arroyal (CEO y creador de Jaippy) y Álvaro García (CEO de Campingred y director del Camping Don Cactus). Prepárate para descubrir por qué la reputación online no es cuestión de suerte, sino de algoritmos, incentivos y, sobre todo, de liderazgo consciente. A continuación nos sumergimos en el "Triángulo de Oro" de la hotelería moderna. No es solo teoría; es una hoja de ruta real para saltar a la "Champions League" del sector. ¿Qué aprendimos? Álvaro Arroyal: Nos explica por qué llegar al 9.0 en Booking no es una cuestión de suerte. Es el resultado de usar datos humanizados para predecir qué palancas hay que tocar. ¿Su consejo más rompedor? Enfócate en los clientes que te ponen un "8" para convertirlos en promotores antes de obsesionarte con las reseñas negativas. Álvaro García: Ha creado un algoritmo de motivación real. A través de OKRs decididos por el propio equipo y gamificación, ha logrado que cada trabajador entienda que la reputación online es la base de su propio éxito (y de sus incentivos). Jaime Chicheri: Cierra el círculo con la metodología de la Empresa VITAL. Porque sin confianza, comunicación y valores alineados, ni el mejor software del mundo funciona. ¿La conclusión principal? Los ingresos y las estrellas no deben ser el objetivo, sino la consecuencia inevitable de un servicio excelente y un equipo feliz. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo APLICAR estos ALGORITMOS que UNEN INTELIGENCIA de NEGOCIO, INCENTIVOS de EQUIPO y ALINEACIÓN HUMANA ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: LO que NO ESTÁ HACIENDO NINGÚN HOTELERO en REPUTACIÓN ONLINE (Y DEBERÍAN) 09:34 Presentación del episodio y los invitados. 11:22 Datos y reputación online con Álvaro Arroyal. 40:28 Gamificación y el algoritmo de la motivación con Álvaro García. 57:07 Liderazgo y coaching, la metodología de la "empresa vital" con Jaime Chicheri. 01:11:48 Reflexiones finales de los invitados. 01:18:42 Despedida del episodio.