Housekeeping Estratégico & Revenue Management

En el episodio de esta semana, queremos poner en valor el departamento de housekeeping, sin lugar a dudas, clave para el éxito de una experiencia hotelera completa. Todavía hoy, para muchos, es el “gran desconocido” pero su labor desde el primer minuto, y cuidando todos los detalles, es fundamental: entrada del hotel, recepción, lobby bar - cafetería, restaurante, zonas comunes, SPA, salas para reuniones, gestión de objetos perdidos, áreas privadas (vestuarios, oficinas y comedores de personal) así como el packaging de la habitación, entre otros, lo convierten en estratégico para fidelizar. Y para ello me acompaña Patricia Vela (consultora, mentora y docente en Hotel Housekeeping) quien nos hablará de los retos actuales del departamento y de cómo lograr equipos comprometidos y de alto rendimiento, gracias a un liderazgo que propicia la formación, el trabajo en equipo y compartir los éxitos logrados. Y para una mejor comprensión, hemos planteado el episodio en 3 bloques: ✅ Poner en valor al equipo de housekeeping cómo uno de los departamentos clave para el éxito en aspectos ligados a ingresos, fidelización y experiencia de cliente ✅ ¿Cómo el equipo de housekeeping puede ayudarnos a incrementar los ingresos de nuestro hotel? ✅ Housekeeping de alto rendimiento: formación, tecnología e innovación Te invitamos a escuchar el episodio, y a que no pierdas detalle, si quieres conocer cómo un equipo de housekeeping, comprometido y motivado, nos ayuda a tener clientes más felices, por lo tanto, negocios más rentables. Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Patricia Vela: Patricia Vela website: ✅ https://patriciavela.com/ Patricia Vela en Linkedin: ✅ https://www.linkedin.com/in/patriciavelahk/ Patricia Vela en Instagram: ✅ https://www.instagram.com/patriciavelahk/ Patricia Vela en Facebook: ✅ https://www.facebook.com/patriciavelahk/ ¿Te ha gustado? Ayúdanos a que este episodio sea un ÉXITO, compártelo con aquellos que creas puede interesarles y déjanos tus comentarios. Será un placer leerlos y compartir experiencias y conocimiento. //////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com. Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS.