How to Self Service | live on tour

Self Service bedeutet nicht No Service! Ob Templates, Standards, Workshops oder oder oder… Kai und Oliver erklären, wie man mit der richtigen Methodik schnell mit Self Service starten kann und welche Faktoren es braucht, damit das ganze erfolgreich umgesetzt werden kann. Das erfährst du in dieser Folge: - Reicht eine Tool-Schulung aus, um Mitarbeiter:innen zu Self Service zu befähigen? - Kann ich direkt starten? Oder sollte ich besser warten, bis mein Datenmodell ausgereift ist? - Wie starte ich? Welche Schritte muss ich gehen? - Inwiefern helfen mir Templates und Standards?