EPISODE · Jul 26, 2023
ファイナンシャル・ジャーニー（2023.07.27）
from ファイナンシャル・ジャーニー
投資がわかると意識がかわる！「ファイナンシャル・ジャーニー」2023.07.27放送 パーソナリティは浜田節子 コメンテーターは門倉 貴史（エコノミスト/ＢＲＩＣｓ経済研究所代表）、笹木 和弘（フィリップ証券株式会社リサーチ部長）
Embed this episode
NOW PLAYING
ファイナンシャル・ジャーニー（2023.07.27）
0:00
0:00
1×
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
ローカルジャーニー
ローカルジャーニー
地域に深く関わるパーソナリティー3人が、地域（ローカル）を単なる目的地ではなく、発見と学び、出会いに満ちた「旅（ジャーニー）」と捉え、その魅力、課題、そして未来を探求していくポッドキャスト番組です。・🙋質問受付・お問い合わせhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSctp_RDoJsJzBkW09hRIx22H2F9LtMoo_sA6GuloQ0tV6ylvA/viewform?usp=dialog・📻パーソナリティー🔗みっちゃん（大熊 充／うきはの宝株式会社・デザイナー）https://x.com/mitsuru_ookuma🔗たかと（桜井 貴斗／株式会社HONE・マーケター）https://x.com/LOCAMA_AT🔗こみだい（小宮 大輔／illo合同会社・ディレクター）https://x.com/daisuke1120・💻制作チーム🔗まさみ（井手 雅美／ベンチャー型事業承継）https://x.com/__masami__19🔗さらぴ（宮田 紗良／マクアケ）https://x.com/saramiyata_🔗ゆうだい（山口 雄大／コトノハナ企画室）https://x.com/KmmtMarketer
デュアルライフ・ジャーニー～ライフシフトのススメ～
JAPAN FM NETWORK
【全国コミュニティFMで放送中】デュアルライフ(二拠点生活)を送る人々の人生の旅をテーマにしたトークバラエティ・プログラム。地域で活躍する様々なデュアルライフ実践者＝デュアルアクティビストと共に、価値観の多様化による、多様なライフスタイルの紹介や災害のリスク回避としての多拠点生活、日常の衣食住を彩る＋ONE（プラスワン）を探り、人生 100 年時代のライフシフトのヒントを提案します。
顧客体験を管理する
Alexander Chernev
ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院のマーケティング教授、アレクサンダー・チャーネフによる『The Customer Science Handbook』を基盤とした本講座では、忘れられない顧客体験を設計する方法を深く学びます。本コースでは、心理学、行動経済学、マーケティングにおける数十年にわたる研究成果を統合し、卓越した顧客ジャーニーの背後にある実証済みの科学を明らかにします。顧客体験マネジメントを、勘や経験への依存から、データに基づいた構造的かつ測定可能な戦略へと転換し、実際のビジネス成果を生み出す方法を学びます。実践的なフレームワークと現実世界の応用を通じて、顧客行動に影響を与え、エンゲージメントを強化し、長期的ロイヤルティを促進する変革的な体験を設計する方法を習得します。本コースでは、潜在ニーズの特定と強力なトリガーの創出から、選択アーキテクチャの設計、記憶に残る消費体験の演出に至るまで、顧客体験ライフサイクルの全体を段階的に網羅します。本コースで学べること・行動科学を用いて顧客体験を管理・最適化する方法 ・感情的・機能的・アイデンティティに基づくトリガーを設計する技術 ・エンゲージメント、注意、顧客関与を高めるための実証済み戦略 ・顧客価値を伝達・増幅するためのツール ・意思決定疲労を軽減し、選択を効果的に導く手法 ・意図を行動へと変換する行動ナッジの原則 ・機能的・感情的・アイデンティティ主導型ロイヤルティ構築戦略 ・顧客インサイトを収集・解釈する実践的アプローチ顧客満足度の向上、維持率の強化、あるいは意味のあるブランド体験の創出を目指す方にとって、『カスタマーエクスペリエンス・マネジメント』は、ビジネスインパクトを高め、持続的な顧客価値を提供するための実行可能な戦略を備えた講座です。本コースは、マーケター、CX（顧客体験）担当者、起業家、そして真に共鳴し成果を生み出す顧客体験を設計したいと考えるすべての方に最適です。
Frequently Asked Questions
When was this ファイナンシャル・ジャーニー episode published?
This episode was published on July 26, 2023.
Can I download this ファイナンシャル・ジャーニー episode?
Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!