Hvordan bygge en digital ryggrad for bedre kundeopplevelser?

I denne episoden av Alt vi kan snakker Sindre Beyer, CEO i TRY, med Kare Øystein Trædal, CCO I TRY Dig og John Tøsse Kolvik, CXO i TRY Dig, om hvordan man bygger en digital ryggrad som gjør det mulig å levere gode kundeopplevelser.Hva skjer når systemer og avdelinger ikke snakker sammen? Hvordan kan AI bidra – og hvilke grep må være på plass først? Kaare Øystein og John deler erfaringer fra prosjekter der god datainfrastruktur, riktig organisering og tydelig retning har vært avgjørende for å lykkes. De gir også konkrete råd til virksomheter som ønsker å komme i gang. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.