Hvordan håndtere kritikk i sosiale medier

Hva gjør du når bedriften din har fått en dårlig anmeldelse i sosiale medier? Stikker hodet ned i sanden, eller gjør du noe med det?I dagens episode snakker vi om hvorfor du bør svare på både gode og dårlige anmeldelser du får på Facebook, Google, Tripadvisor, eller i andre digitale kanaler.Spalten "Ukas framsnakk" har vi som alltid også ryddet plass til. Denne uka framsnakker Merete Dagsgard nettverket Young Professionals.Lyst på flere smarte tips og gode råd etter å ha hørt på denne episoden av podcasten? Sjekk ut fagbloggen RAUS.Som vanlig: har du ønsker eller tips om tema du synes vi bør snakke om i podcasten - send oss en dm på Instagram.-------------------------------HausPodden er en del av konseptet RAUS, der fagfolka i Haus Byrå gir bedrifter smarte tips og gode råd om hva de kan gjøre for å nå små og store mål de har satt seg.Vi snakker blant annet om hvordan du kan bruke design smart, hvilke grep du kan ta for å få en god nettside, og gir deg tips om hvordan du kan bruke ulike former for digital markedsføring for å få flere kunder. Med jevne mellomrom får du også høre historier fra bedrifter som deler raust av sine erfaringer på veien fram mot de målene akkurat de har satt seg.Vert for dagens podcastepisode er Tormod Sperstad, som sammen med gode kollegaer i Haus Byrå skaper verdi for deg som kunde med design, digital markedsføring, innhold og rådgivning.--- Send in a voice message: https://anchor.fm/tormodsperstad/message Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.