I sentimenti sono una caratteristica importante della leadership, non un difetto

Recentemente, nel corso di un'intervista,  mi è stato chiesto come si faccia a rimanere positivi quando le cose sono incredibilmente difficili in tutto il mondo. L’intervistatore si riferiva, ovviamente alla pandemia, ai conflitti che stanno interessando parte del mondo con ripercussioni socio-politiche-economiche importanti e con conseguenze per tante persone, nel proprio ambito privato, ma anche lavorativo.