IA nas Empresas: O Que a UNICRED Faz Que a Sua Ainda Não Faz? EP.340

Este episódio é apresentado por GenIA: https://grupogenia.tec.br/Apoie este programa com um cafézinho:https://apoia.se/iatododiaConheça o IATD:https://iatododiaoficial.com.br/A maior barreira para colocar inteligência artificial dentro de uma empresa não é técnica — é cultura. Neste episódio, Diego Sommer recebe Carlos Augusto, da GenIA, e Mateus Casa Nova Pereira, head de inovação e inteligência artificial da Unicred, cooperativa de crédito com foco na área da saúde e 400 mil cooperados. Eles abrem os números, os erros e o caminho real: governança, letramento, preparação de dados e só então a ferramenta. Se você tem empresa e ainda não sabe por onde começar com IA, este episódio é o seu mapa.CAPÍTULOS:00:00 - Melhores momentos02:18 - Abertura e apresentação dos convidados03:41 - Como a IA entrou na Unicred: estratégia antes do hype05:33 - O diferencial da GenIA: entender a dor antes de vender tecnologia07:37 - Governança, letramento e geração de valor: as três camadas10:38 - O maior obstáculo não é técnico, é cultura14:37 - IKEA, call center e por que reduzir custo é pensar pequeno20:33 - Copilot, ChatGPT e SLMs: ferramentas homologadas e guardrails30:59 - Resultados medidos: cadastro em 1 dia, +85% no suporte, +25% no software33:07 - GenIA Consciente e a regulação do Banco CentralConverse com o Mateus Casa Nova Pereira:LinkedIn: Mateus Casa Nova PereiraUnicred:https://www.unicred.com.brInstagram: @unicredCONECTE-SE:@ia.todo.diaSite: https://iatododiaoficial.com.brQUEM SOMOS: O IA Todo Dia é o seu podcast para entender inteligência artificial de forma fácil e divertida. Toda semana trazemos notícias, entrevistas e debates sobre o futuro da tecnologia – do básico ao Black Mirror!