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EPISODE · Dec 30, 2025 · 1 MIN

IKEA Buy Back: Convertir la sostenibilidad en negocio y fidelidad

from Marketing Radical · host Borja Girón

IKEA Buy Back: convertir la sostenibilidad en modelo de negocioIKEA lanzó Buy Back (y programas relacionados como la sección "As‑Is" y servicios de reparación) para comprar muebles usados a sus clientes a cambio de crédito en tienda, reacondicionarlos y venderlos de nuevo. En lugar de limitarse a hablar de sostenibilidad, la marca creó un incentivo real que mantiene sus productos en circulación, reduce desperdicio y obliga a repensar el ciclo de vida del mobiliario.El movimiento no fue solo responsabilidad corporativa: funcionó como motor comercial. Los clientes vuelven a la tienda para vender, comprar o reparar; IKEA gana una línea de producto asequible y refuerza su credibilidad en sostenibilidad. Transformó un problema (obsolescencia y residuos) en una fuente de ingresos y lealtad.Aprendizaje radical: convierte un valor (sostenibilidad) en una experiencia y en un sistema económico real que beneficia a la marca y al cliente: cuando tus políticas invitan a la participación y ofrecen incentivos claros, el marketing deja de ser solo comunicación y pasa a ser producto.Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com.Te espero mañana con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo.Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support.Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcomeNewsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcomeMis Libros: https://borjagiron.com/librosSysteme Gratis: https://borjagiron.com/systemeSysteme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychatMetricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricoolNoticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.comNoticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.comClub: https://triunfers.com

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