Il copropolio

Il copropolio è quel mercato in cui il cliente non cambia fornitore perché sa che i concorrenti lavorano altrettanto male. Primo episodio della rubrica Stravaganze, questo monologo ripercorre il fenomeno per dimensione di azienda: il monopolio, dove l'incentivo a migliorare semplicemente non esiste; le aziende medio-grandi, dove agiscono il profitto cieco e la distanza tra chi decide e chi esegue; le piccole imprese, dove la causa principale è la disorganizzazione. A completare il quadro, il copropsònio: il mercato in cui anche i clienti fanno schifo. Copro chiama copro, e la coprocatena gira in entrambe le direzioni. Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e24