Il manuale aziendale

Il manuale aziendale è il contenitore in cui un'azienda raccoglie per iscritto tutto quello che sa di sé: dai valori e dalla mission fino alle procedure operative più granulari. Trasforma il sapere individuale in patrimonio collettivo e riduce la dipendenza dalla memoria delle singole persone. In questo episodio Daria Trespidi e Andrea Veca affrontano l'argomento dall'inizio: cosa mettere nel manuale, come strutturarlo, chi lo scrive e con quali criteri. Si parla di onboarding, di autonomia operativa, di manutenzione e di resistenza al cambiamento. E si prova a stimare quanto costa costruirlo, in ore, in energie, in convincimento interno, e perché farlo abbia senso. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e20-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e20"